Dịch vụ IT 24/7

Phù hợp với các doanh nghiệp, nhà máy, khu công nghiệp

Dịch vụ 24/7 áp dụng cho các khách hàng là những doanh nghiệp và các nhà máy, khu công nghiệp lớn, với số lượng máy tính lớn và hệ thống CNTT yêu cầu hoạt động ổn định và liên tục.

Liên hệ tư vấn dịch vụ
Hỗ trợ công nghệ thông tin từ xa

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ

1. Phát hiện nguy cơ và xử lý ngay sự cố

Nhân viên IT được phân công trực tại địa điểm của khách hàng sẽ có trách nhiệm cảnh bảo các nguy cơ trước khi sự cố xảy ra. Trong trường hợp có phát sinh sự cố sẽ khắc phục trong thời gian ngắn nhất để hệ thống của quý khách không bị gián đoạn.

2. Tư vấn về hệ thống

Kỹ sư của chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng thiết bị phần cứng và phần mềm định kỳ, đồng thời đưa ra những khuyến nghị nhằm tối ưu nhu cầu sử dụng

3.
Báo cáo định kỳ

Báo cáo định kỳ hàng tháng giúp khách hàng nắm bắt được tình hình cũng như các sự cố phát về hệ thống của doanh nghiệp

4. Onsite 24/7

Chúng tôi có đội ngũ nhân viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm trong việc vận hành và xử lý các lỗi phát sinh trong quá trình hoạt động của hệ thống CNTT. Các kỹ sư của chúng tôi sẽ thay phiên trực 24/7 sẵn sàng xử lý ngay khi có sự cố xảy ra

WHY CHOOSE US?

ATS Global VN có 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm và dịch vụ CNTT

Đội ngũ kỹ thuật viên là những kỹ sư CNTT chuyên ngành, dày dạn kinh nghiệm, có trình độ kỹ thuật cao, thường xuyên được đào tạo về chuyên môn và kỹ năng chăm sóc khách hàng

Quy trình thực hiện dịch vụ đảm bảo an toàn thông tin cho khách hàng. Mạng lưới cung cấp dịch v­ụ có độ phủ lớn giúp ATS Global VN đáp ứng kịp thời tất cả các yêu cầu của khách hàng.